Yksi ensimmäisistä laserkaiverruskoneistamme.
DW-6090-malli oli yksi ensimmäisistä lasereista, joita valmistimme vuonna 2010 (se esiteltiin Guangzhoun maailmannäyttelyssä) – 12 vuotta myöhemmin se toimii edelleen vahvasti ja myy hyvin – klassinen laserkaiverrusleikkauskone.
Aluksi emme kiinnittäneet huomiota brändin mainostamiseen, vaan panostimme enemmän tuotekehitykseen ja asiakastukeen. Esimerkiksi monet asiakkaamme muistavat myyntipäällikkömme nimen Nika, mutta he eivät voi omistaa yrityksen nimeä. Koskettavinta on, että meillä on kumppani, joka on käyttänyt Nikaa yrityksensä laserkaiverrusleikkauskoneen tuotemerkkinä vuodesta 2013 lähtien. Asiakkaat sanovat tähän päivään asti, että hänellä on tarina kanssamme. Olemme erittäin liikuttuneita ja kumppanimme pysyy ikuisesti.
Kilpailun ollessa kovaa, ymmärrämme, että meidän on huolehdittava omasta laadusta, mutta myös omasta brändistämme. Vaadimme, että korkealaatuiset brändit tulevat asiakkaiden luottamuksesta. Niin monien tuote- ja ulkomaankaupan vuosien jälkeen olemme tulleet siihen tulokseen, että ulkomaankauppa ratkaisee luottamuksen, ja sitten tuotteet ja hinnat. Monet asiakkaat ovat kertoneet meille: "Tiedättekö, miksi valitsin teidät ja olen tehnyt yhteistyötä kanssanne?" Koska aina kun lähetän viestin, vastaatte aina nopeasti, mikä antaa minulle mielenrauhaa tietäen, että olette aina läsnä. Tämä liikutti meitä paljon, ja juuri tämä luottamus piti meidät yhdessä asiakkaidemme kanssa.
Dowin Laser -yrityksessä me kaikki olemme intohimoisia uusista "mullistavista teknologioista", joita tarjoavat CO2-laserit, kuitulasermerkintäkoneet, kuitulaserleikkauskoneet, laserhitsauskoneet, laserpuhdistuskoneet ja muut koneemme. Vuodesta 2010 lähtien Dowin Laser on toimittanut yli 10 000 erilaista konetta ympäri maailmaa. Olemme nähneet ideoiden syntyvän, uskomattomien tuotteiden syntyvän, asiakkaidemme taloudellisen menestyksen ja olemme tulleet läheisiksi ystäviksi monien heistä kanssa.
Jokaisella valmistamallamme koneella on yksityiskohtainen video ja käyttöohje. Otetaanpa yksinkertainen esimerkki – vuoden 2020 suosituin lasermerkintäkone. Asennamme tehtaaltamme jokaiseen koneeseen pyörivän akselin käytön estämiseksi oletuksena pyörivän akselin käytön riippumatta siitä, haluaako asiakas pyörivän akselin vai ei. Riippumatta siitä, tuoko asiakas tietokoneen mukana vai ei, teknologiamme dekoodaa jokaisen yksikön parametrit, avaa ohjelmiston, syöttää parametrit ja tallentaa ne. Ne tallennetaan sitten USB-levylle sen sijaan, että asiakas vain ottaisi muutaman parametrikuvakaappauksen ja yleisen ohjelmiston ja antaisi niiden täyttää parametrit itse. Kaikki tuotteemme on valmistettu sydämellä ja palvelevat jokaista asiakasta sydämellä. Tämä on vain pieni osa monista yksityiskohtaisista palveluista, joita tarjoamme asiakkaillemme. Uskomme, että tämä pieni sydän tekee meistä erilaisia.
Jotkut asiakkaat ovat kysyneet meiltä, mikä ajaa Dowin Laser Companya pysymään ajan tasalla nykymaailmassa? Se, että omaksumme muutoksen, tartumme uusiin haasteisiin joka päivä ja työskentelemme fiksummin ja kovemmin. Kuten useimmat menestystarinat, me olemme yhteisten kokemustemme summa. Dowin Laser on nuori ja unelmoiva tiimi, täynnä energiaa ja innovaatioita, ja he rakastavat haasteita. Haluamme olla todella erinomainen laserlaitteiden valmistaja ja tarjota asiakkaillemme luotettavinta laserlaitetta. Vain keskittymällä Dowin Laser voi mennä pidemmälle.
